Сфера информационных технологий становится все более и более важной для отечественного бизнеса. ИТ аутсорсинг – это передача всех задач, связанных с информационными технологиями, в руки квалифицированных специалистов из внешней специализированной компании. Рассмотрим факторы, говорящие о том, что ИТ аутсорсинг выгоден и полезен для российских предприятий.
Выгоды ИТ аутсорсинга для компаний
- Снижение расходов на ИТ – поиск штатного системного администратора, его обучение и организация работы требуют больших затрат финансов, времени и усилий. Создать внутреннее ИТ подразделение – намного сложнее. В этом случае предприятию приходится вкладывать средства в аренду помещения, приобретение мебели, оргтехники, обучающих материалов и консультации специалистов. И при этом еще и выплачивать зарплату штатному сотруднику.
- Масштабирование и гибкость ИТ инфраструктуры – при профессиональной организации корпоративной информационной системы предприятия она будет расширяться и развиваться одновременно с ним. И самое выгодное: если вы выберете ИТ аутсорсинг, на это не потребуется значительных расходов. Главное, чтобы система изначально была рассчитана на увеличение количества ее пользователей и рост рабочей нагрузки. Такой подход поможет в будущем существенно сэкономить на модернизации.
- Уменьшение риска влияния человеческого фактора – при ИТ аутсорсинге компания получает дополнительную страховку от проблем, которые возникают по «естественным причинам», и в результате которых организация остается без ИТ обслуживания. Например, штатный сисадмин может заболеть или внезапно уволиться. Компания, которая пользуется услугами хорошего аутсорсера, может быть спокойна: если со специалистом, который за ней прикреплен, вдруг что-то случится, ему на замену тут же будет выделен другой, с аналогичным уровнем квалификации.
- Качественное ИТ обслуживание – в аутсорсинговых фирмах трудятся специалисты высокого уровня, нанять которых на постоянную работу компаниям среднего и малого сектора экономики попросту «не по карману». ИТ аутсорсинг же предоставляет маленьким фирмам уникальную возможность: получать ИТ обслуживание от самых лучших специалистов.
- Финансовые гарантии – специальное соглашение, которое ответственные аутсорсеры в обязательном порядке заключают со своими клиентами, необходимое для регулирования зон ответственности каждой из сторон.