Банк плательщика (получателя) в п/п.

[Бурундук]

Столкнулась со следующей ситуацией.
Всегда оформляла п/п через "Банк-Клиент", а тут пришлось придти в банк лично с п/п. Мне их "завернули", мотивируя тем, что у меня неправильно заполнены поля Банк плательщика (получателя).
Я всегда писала подробно, Например Промышленно строительный банк, филиал Такой-то.
оказывается надо просто указать название банка. Спрашиваю их, почему у меня чере "Банк-Клиент" все проходила на Ура, а по факту пришла, и оказывается неправильно. Ответили, что программа сама исправляет как надо.
Очень была удивлена. Мне в компьютере удобно, когда все по филиалам. Некоторы контрагенты дпже присылают образец заполнения п/п, так у них с филиалами все написано.