Возврат денег

[Yadohin]

Всем доброго времени суток))) У нас предприятии ООО УСН 15%.... Был выставлен счет заказчику на продвижение сайта в интернете на сумму 15 000 руб.... Сегодня заказчик решил отказаться от данного вида услуг, но мы уже потратили 2 000 руб. С согласия заказчика мы должны вернуть сумму в размере 13 000 руб. Подскажите пожалуйста, каким образом это можно сделать?) Кто кому должен письма выставлять?) Или может сделать через акт сверки взаиморасчетов?)) Заранее спасибо)