КА (Комплексная автоматизация) 1С Комплексаная, добавить номенклатуру в отчет по вал.прибыли по полн. оплате продаж

[Labirint]

Добрый день, после обновления программы в середине апреля 2022, из отчета по валовой прибыли по полной оплате отгрузок, пропала номенклатура,в настройках отчета ее нет,нельзя выбрать. В тех поддержке уже месяц чинят и не могут сделать, я думаю что надо добавить формулу какую-то куда-то, но не знаю как, помогите))
У нас 1С:Предприятие 8.3, 1С:Комплексная автоматизация 2 (2.5.8.191)

[Ян@]

Формулой можно добавить/ рассчитать только суммовые показатели. А вам нужен разрез учета по выручке.
В типовом отчете "Валовая прибыль по полной оплате отгрузок" и не было номенклатуры. Отслеживается оплата заказа клиента, в док. Списание с р/сч вы не указываете за какую строку из этого заказа идет оплата (если это не 100% оплата).
У вас скорее всего было доработано это.

[Labirint]

Добрый день ,т.е нужно обратиться , к тому кто дорабатывал отчет?
У нас есть компания 1С у которой мы осбулвживаемя по ИТС
и есть IT-компания которая обнавляет 1с, после обновления. мы обратились в ИТС ,и они нас отправили к IT, сказали что кто обновлял, к тому и обращайтесь .а IT не может уже месяц сделать. А дорабатывали те у кого ИТС. Замкнутый круг.

[Ян@]

Сообщение от Labirint

т.е нужно обратиться , к тому кто дорабатывал отчет?

Да.

[Ludmila853]

Добрый день. Может кто сможет подсказать, как исправить. В номенклатуре сменилась характеристика с общих на индивидуальные и из-за этого отсутствует список. Как вернуть общие и восстановить список ?