Терминал самообслуживания на АЗс

[Довольная]

Планируем установить на АЗС терминалы самообслуживания, т. е. АЗС будет полностью автоматизированная, никаких оператор не предусмотрено. Возник вопрос: как оформить возврат НАЛИЧНЫХ денежных средств клиенту, если у него не влезла вся заказанная доза, если терминал деньги не выдает?

[angel_]

Сообщение от Довольная

Планируем установить на АЗС терминалы самообслуживания, т. е. АЗС будет полностью автоматизированная, никаких оператор не предусмотрено. Возник вопрос: как оформить возврат НАЛИЧНЫХ денежных средств клиенту, если у него не влезла вся заказанная доза, если терминал деньги не выдает?

Получаются, что клиенты, не имеющие пластиковых карт у вас обслуживаться не могут?
Через кассу предприятия....С расчетного счета снимаете деньги и через расходник возвращаете клиенту.

[Larky]

Сообщение от angel_

Получаются, что клиенты, не имеющие пластиковых карт у вас обслуживаться не могут?

Наверное, могут... Терминалы для приема налички тоже есть, посмотрите на всякие "самоплаты"...

[angel_]

Сообщение от Larky Наверное, могут... . Могут, могут. Я вспомнила, что некоторое время назад, на АЗС в котором заправляюсь, было предложено то же самое, но в двух вариантах: терминал или оператор. Терминал не прижился......

[alfa1]

Сообщение от Довольная

Планируем установить на АЗС терминалы самообслуживания, т. е. АЗС будет полностью автоматизированная, никаких оператор не предусмотрено.

А вы прорабатывали этот вопрос?
Думаю, что такое, т.е. без участия человека, невозможно в принципе.
Во-первых, АЗС - объект повышенной опасности, и человек там нужен для наблюдения за её, АЗС работой, за возникновением внештатных ситуаций, за соблюдением правил пользования.
Во-вторых, даже самый лучший купюроприёмник требует практически постоянного внимания, - может зажевать купюру, не выдать чек, неверно интерпретировать номинал купюры, т.п. Знаю это как владелец нескольких терминалов приёма платежей.
Таким образом, хоть один наблюдатель, но нужен, он же и будет возвращать деньги клиенту при возникновении описанной вами ситуации

[angel_]

Сообщение от alfa1

он же и будет возвращать деньги клиенту при возникновении описанной вами ситуации

В том случае, если у предприятия будет установлен лимит кассы в N-ой сумме...если лимит кассы будет установлен-0, о возврате денег в тот же день.....можно забыть....А т.к. расчеты планируются производиться по безналу, то..............

[Larky]

Сообщение от angel_ Терминал не прижился Ну, железка есть железка... Какой бы совершенной она ни была...:smile:

[timda]

Приобрести терминал, который дает сдачу. Как правило сдача "металлом" выдается.
А что за терминалы?

[angel_]

Сообщение от timda

Как правило сдача "металлом" выдается.

Вау...что же заправляться с пакетиком ходить:smile:. Представляете, кто заправляется до полного бака. Терминалу отдает 2000 руб. аванса, по факту заправились на 1100 руб. Сдача-900 руб. "металла"

[timda]

терминалы эти - либо пылесосы, либо чистка какая нить - либо новое оборудование - по розливу омывайки-незамерзайки.

[angel_]

timda, я вАЩе не поняла, что значит пылесосы и т.д. ?