Пояснительная записка к требованию о предоставлении документов

[Дарья_89]

Добрый день! Пожалуйста помогите, не сталкивалась с таким никогда! Пришло требование о предоставлении документов, в списке документов есть договор, но у нас с этим контрагентом нет подписанного договора (в свое время скинули им на почту проект договора и на этом все). Позвонила в налоговую, мне сказали написать пояснительную записку. Подскажите пожалуйста может кто-то сталкивался, может кто знает примерную формулировку что писать....
P.S. Данный контрагент наш покупатель, с ним была лишь одна реализация на сумму 30 000 тыс. с НДС в 2015г., до них дозвониться не могу говорят что такой организации давно нет!