Как отразить возмещение убытков в бухгалтерии

[lok_8]

простите я не бухгвлтер поэтому не знаю в каком разделе будет правильнее задать свой вопрос - не судите строго! )
у нас такая ситуация:
нашей компании причинены убытки другой компанией ("А")... мы выставили претензию на компанию "А" ...
они готовы оплатить - возместить причиненные убытки....
но поскольку у нас филиал и претензию подавая мы указали реквизиты счета филиала....
Компания "А" просила выставить счет на оплату.... но поскольку это не услуги или что-то ещё мы уговорили их возместить убытки на основании претензии на реквизиты указанные в претензии.
Наша бухгалтерия говорит что не сможет в отразить это или у них там мол какие-то сложности.
но я думаю что для этого случая должна же быть какая-то схема отражения таких денег в бухгалтерии.
родскажите пожалуйста как оформить в бухгалтерии деньги поступившие от компании "А" в возмещение убытков нашей компании на основании претензии??????
там как какой суб счет или ещё куда их вписать!?

заранее благодарю вас за помощь!