заработную плату не платят

[Виолетта]

Здравствуйте,
нужен совет...сестра у меня в монетке продавцом работает с 6 июня...
значит 2,5 месяца...конечно она сама глупо поступила но вот так получилось что ни трудового договора ни записи в трудовой книжке нет о том что ее приняли (ее даже если честно не брали) когда устраивалась сказали что 3 месяца испытательный срок...хочу заметить что мед комиссию она прошла 8 июня и принесла им справку....они значит (т.е. начальница) должны были по эл.почте отправить копию справки в отдел кадров и оригинал по почте....в итоге по эл.почте никто не отправил а только оригинал по почте россии ну письмо как водится потерялось...Моя сестра спохватилась только через 1,5 месяца что всем платят з\п а ей нет и решила спросить....но ничего вразумительного не получила в ответ....в итоге разбиралась я от ее имени и получила в ответ на вопрос " Почему значит не платят з\п?" то что я выше изложила...свою сестру значит я отправила востанавливать мед справкуона через 4 дня кстати ее принесла заново начальнице ну теперь слав богу все до всех дошло....и в итоге через две недели ей начислили з\п за июль а про июнь как то забыли...значит на вопрос "а где за июнь" мне ответили "а вам же уже выплатили?" но конечно она у меня ничего не получала.....и сказали что опять будут разбираться.....
Вопрос: по какой статье можно их припугнуть или куда нужно обратится чтоб ей в конце концов оплатили? жду ответы