Помогите выбрать компанию для обслуживания 1С

[Владимир Бердос]

Сообщение от Anna Vladimirovna

Добрый день, коллеги
Поставили задачу - подобрать компанию для обслуживания нашей 1С УТ.

Очень нужен ваш совет. Потому что выбор большой, а ответственность за этот выбор не меньше.

Кто пользуется услугами сторонних организаций по обслуживанию программ 1С (в качестве консультаций, доработок, обновлений)? Как лучше выбрать подобную компанию? На что нужно обратить внимание в первую очередь? Поделитесь своим опытом, пожалуйста.

Доброго времени суток.

Скажу основные критерии.
1. программист 1С должен быть Вашим хорошим знакомым и должен внимательно выслушивать вас
2. вы должны тщательно формировать ТЗ. Не стоит экономить на этом время. Никто за вас не знает как должен работать ваш бизнес. Я погорел на киевской конторе на этом - сделал тз которое обошлось мне почти в 450$ которое пришлось переделывать(((
3. обратите внимание когда будете начинать работу по условиям оплаты. Выгодно если вам предложат хорошие условия на абонентском обслуживании.
доработки следует сделать сразу. обслуживание (бекап, настройка сервера, обслуживание) обсудите согласно вашей нагрузке на сервер.
4. не стоит экономить на бух обслуживании. если у вас есть оно, обязательно согласуйте работу сразу с организацией посредником, чтобы не было недопонимания между вашим внутренним бухгалтером, финансистом, секретарем, а также менеджерами. Имел несчастье, когда налоговые накладные не настроили под РФ и месяц пришлось немного помучаться(((