Не выполнили условия контракта

[Fruktik]

Да, заказчик гос.учреждение. Мы работаем по заявкам заказчика. Нам заказали 50 кг яблок и 30 кг груш. Мы так и увезли (сотрудник не отследил, что неверно подана заявка). А остатки были 40 кг яблок и 40 кг груш. За рамки контракта в суммовом исчислении мы не вышли. Получается, спецификация не соблюдена. На это они и ссылаются, что мы не выполнили условия контракта.
Такая ситуация у нас впервые, хотя работаем по контрактам несколько лет. Если от Заказчика приходит заявка, не соответствующая контракту, и мы отвезли ее также по ошибке, то на момент оплаты все решается. Если оплата прошла, значит Заказчик согласен с тем, что мы привезли. Если оплату не пропускают по причине несоответствия контракту, то значит или товар возвращают или доп.соглашение подписываем и т.д.