Самовывоз курьером. Как оформить?

[mer_vernuls]

Здравствуйте! Может кто-нибудь помочь советом?
На сайте оплачен товар. Покупатель за товаром присылает курьера. Как оформить отгрузку товара, чтобы потом покупатель не сказал: «это не я прислал курьера, отдайте мой товар»?

[Валерия]

Сообщение от mer_vernuls

Здравствуйте! Может кто-нибудь помочь советом?
На сайте оплачен товар. Покупатель за товаром присылает курьера. Как оформить отгрузку товара, чтобы потом покупатель не сказал: «это не я прислал курьера, отдайте мой товар»?

У Курьера должна быть доверенность от покупателя, которую он передает Вам взамен на оплаченный товар.

[mer_vernuls]

Да, доверенность, это здравое решение, но курьеров покупатели заказывают сразу за товаром. Получается покупателю, для получения таким образом товара, надо оплатить курьера к себе (взять доверенность), ко мне (за товаром), и опять к себе (сама доставка). Не совсем дешевая и рациональная схема получается.

[MarinaAnna]

mer_vernuls, Покупатели юр лица или физические лица ?

[MarinaAnna]

mer_vernuls, Если покупатели юр лица, то у них должен быть договор с курьерской службой, и если покупатели юр лица, то вам видимо надо выписать ТТН в которой указать, что вы грузоотправитель, грузополучатель курьерская служба, покупатель ООО Ромашка.

[MarinaAnna]

mer_vernuls, Если у вас интернет-магазин, то у вас и должны быть реализованы способы доставки, их несколько, поэтому доставку вы должны организовывать сами.
А если кто-то купил товар, оплатил и указал самовывоз, то и приехать должен за товаром, тот человек, который заказал товар. А если он позвонил дяде Васе и попросил забрать товар, то получается что дядя Вася никто, и никак вы потом, когда покупатель скажет, что он не просил никакого дядю забрать товар, то вы никак не сможете доказать, что товар вы отгрузили.