"Лопнул" банк.

[Джессика]

Деньги, которые были переведены нам в понедельник- вернулись контрагенту. Спасибо всем силам, которые помогли. Уже открыли другой счет. В понедельник будем платить налоги. И надеяться на справедливость.

[Olika]

Сообщение от Джессика

Деньги, которые были переведены нам в понедельник- вернулись контрагенту. Спасибо всем силам, которые помогли. Уже открыли другой счет. В понедельник будем платить налоги. И надеяться на справедливость.

Здравствуйте.
У нашей организации этот же банк.
16.09.14 у Банка отозвали лицензию и в этот же день покупатель оплатил нам большую сумму за товар.
Мы связались с покупателем, объяснили ситуацию, покупатель написал в свой банк заявление о возврате ошибочно перечисленных средств.
С тех пор тишина. Покупателю деньги не вернулись. Нам никак не проверить поступили на наш счет эти деньги или нет.
И вот у меня возникло несколько вопросов, может может кто-нибудь подсказать мне?
1. Если у Банка отозвана лицензия, не означает ли это, что все операции по счетам банка автоматически прекращаются? И средства, которые поступают после лишения лицензии возвращаются отправителю?
2. "Требование кредитора" в банк на возврат средств я написала, только теперь не знаю, какую сумму там указывать? Была надежда, что деньги покупателю вернуться и тогда у меня есть выписка с остатками по счету. А если деньги покупателю не вернутся, тогда есть вероятность, что банк после отзыва лицензии всё же зачислил нам эти деньги на счет и тогда надо в "Требовании кредитора" указывать сумму с этим зависшим платежом?
Выписку на 16.09. мне никак не получить, телефоны банка молчат, офис банка закрыт.....есть только адрес временной администрации, куда надо слать Требование и всё.