Неправильное начисление заработной платы.

[Федоровна]

Доброго времени суток Всем! Суть проблемы такова.Работаю в ООО,в одном из филиалов, которое занимается медицинскими услугами. Филиалов много, наверное 13.Головное предприятие в другом городе, далеко. Бухгалтерии своей нет, по моему договор с каким то РЦ. В январе неправильно насчитали зарплату, и еще неправильно перечислили деньги на дотационное питание, вернее большую их часть сдернули из зарплаты. На это ВСЕ обратили внимание. Я же обратила внимание на то, что в январе вместо 132.6 часа норма рабочего времени в расчетном листе была 154.39 часовая рабочая неделя. Раньше просто не придавала этому значение. Стала разговаривать с коллегами, норма рабочего времени у всех разная. То-есть, что в табеле прописано, то и в норму рабочего времени проставлено в расчетном листе.Все устроены на 1,25 ставки. График сменный. График сменился с начала года. День, ночь,два выходных. До января были немного другие смены. Суббота ,воскресенье выходной. неделю в день, неделю в ночь. Норма, как Вы понимаете это фонд рабочего времени за месяц. Если норма выше, зарплата ниже(наверное). Стала задавать вопросы руководству, внятных ответов не получила. Потом оказалось, что так считают нам зарплату с 2009 года. Старшая что то говорила про суммированный учет рабочего времени. НО.... в договорах нигде не прописано. Учетный период не определен.
Вобщем я не знаю, кто из нас прав, а кто ошибается. И не знаю с чего начать, какие вопросы задавать начальству.