Сервис "Мое дело"

[Sergei88]

Я в интернете находил тех людей чьи отзывы там размещены, люди действительно реальные

[LiGro]

Не знаю, тоже подвязалась на мое дело, много чо обещали, и готовую учетную политику, и эл отчетность. Не знаю может еще до всего не дошла, но готовой учетной политики на 2013 год не нашла, пишут составляйте сами. Мне не трудно, но сам факт, заплати столько денег и даже нет примерного образца.

[Svet2012]

Может Вы не там смотрите? у меня все есть и отчетность и учетная политика на каждое мое предприятие . Посмотрите внимательнее или позвоните в техническую поддержку они подскажут Вам на какую кнопку нажать .

[LiGro]

Сообщение от Svet2012

Может Вы не там смотрите? у меня все есть и отчетность и учетная политика на каждое мое предприятие . Посмотрите внимательнее или позвоните в техническую поддержку они подскажут Вам на какую кнопку нажать .

Я позвонила в тех поддержку они отправили к консультантам и от них прише ответ формируйте сами. А если не секрет где Вы ее формируете.

[Svet2012]

Не секрет. Закладка Главная , налоговый календарь на 2013 г и там написано распечатайте и подпишите учетную политику. Это там где все отчеты по срокам показываются и их там надо делать (пройти по ним) .

[LiGro]

Сообщение от Svet2012

Может Вы не там смотрите? у меня все есть и отчетность и учетная политика на каждое мое предприятие . Посмотрите внимательнее или позвоните в техническую поддержку они подскажут Вам на какую кнопку нажать .

Сообщение от Svet2012

Не секрет. Закладка Главная , налоговый календарь на 2013 г и там написано распечатайте и подпишите учетную политику. Это там где все отчеты по срокам показываются и их там надо делать (пройти по ним) .

У меня нет такого. Я когда захожу на их сайт, пишет войти с пополем, вхожу и есть только вкладки мое дело, консультант , электронная отчетность, эксперты и тех поддержка.

[alex446]

Мое Дело - Просто ужасная система. Промучился 1,5 года! Сейчас ООО ликвидировал (реорганизовал форму собственности), но больше в "МоёДело" ни ногой. Будьте очень внимательны, так как при завершении оплаченного периода они сразу блокируют доступ к отчетам прошлых периодов!!! И если нет копий, то вам здорово не повезет. А платить 6000 за полгода, чтобы просто дали скачать старые отчеты - это огромная чушь! Я писал заявление на имя директора, чтобы на время ликвидации дали возможность использовать данные отчетности, но вероятно он там глухой и слепой, но зато очень жадный.

Тех поддержка очень медлительная, особенно когда нужно исправить косяк в их же скриптах! На это может уйти целый месяц...
Постоянно меняют алгоритмы расчетов, из-за этого банк то и дело показывает разные цифры, не успеешь свести, а он опять разваливается...
Интерфейс не имеет подсказок, если у вас нет образования бухгалтера, то придется очень много выпить пива, пока не допетрите.

[Перевалова]

Сообщение от alex446

Мое Дело - Просто ужасная система. Промучился 1,5 года! Сейчас ООО ликвидировал (реорганизовал форму собственности), но больше в "МоёДело" ни ногой. Будьте очень внимательны, так как при завершении оплаченного периода они сразу блокируют доступ к отчетам прошлых периодов!!! И если нет копий, то вам здорово не повезет. А платить 6000 за полгода, чтобы просто дали скачать старые отчеты - это огромная чушь! Я писал заявление на имя директора, чтобы на время ликвидации дали возможность использовать данные отчетности, но вероятно он там глухой и слепой, но зато очень жадный.

Тех поддержка очень медлительная, особенно когда нужно исправить косяк в их же скриптах! На это может уйти целый месяц...
Постоянно меняют алгоритмы расчетов, из-за этого банк то и дело показывает разные цифры, не успеешь свести, а он опять разваливается...
Интерфейс не имеет подсказок, если у вас нет образования бухгалтера, то придется очень много выпить пива, пока не допетрите.

А зачем вы 1,5 года вообще с ними работали, если всё так ужасно? Нужно было сразу систему менять.

[bug_kons]

Сообщение от LiGro

Не знаю, тоже подвязалась на мое дело, много чо обещали, и готовую учетную политику, и эл отчетность. Не знаю может еще до всего не дошла, но готовой учетной политики на 2013 год не нашла, пишут составляйте сами. Мне не трудно, но сам факт, заплати столько денег и даже нет примерного образца.

Вы купили кота в мешке,предварительно надо было почитать отзывы не только представителей "мое дело".
И тогда Вы сделали бы правильный выбор в пользу программы автоматизации бухгалтерского и налогового учета такой как:1С или Инфо-Бухгалтер.
Цены такие же,но "все включено". )

[LiGro]

Сообщение от bug_kons

Вы купили кота в мешке,предварительно надо было почитать отзывы не только представителей "мое дело".
И тогда Вы сделали бы правильный выбор в пользу программы автоматизации бухгалтерского и налогового учета такой как:1С или Инфо-Бухгалтер.
Цены такие же,но "все включено". )

Спасибо, только они так все красиво показали, есть и консультации, и быстрый поиск, а теперь что то они меня то к одному то к другому менеджеру шлют, плюнала на все дело, 1С у меня есть и ИТС может это разные вещи, да тоже глючит, подключили сдацу отчетности через интернет, до сих пор выгружает сведения о среднесписочной численности с 15.01.2013 г, пишет ждите подтверждения

[bug_kons]

Ну на это и идет расчет в "мое дело",продать продадут,а пока обойдете десяток менеджеров уже и все желание пропадет.
Красивая упаковка,но невкусная конфетка.

[Svet2012]

Нельзя сравнивать 1С и Мое дело , это совершенно разные программы. 1 С очень сложная программа (я много лет на ней проработала, и там своих глюков тоже очень много) , а мое дело - это очень упрощенный вариант . Прежде чем хаять каку-то программу надо в ней поработать . Для упрощенных орг-ий и ИП она подходит и не надо мучится с такой программой как 1 С . Отчетность в ней прекрасно сдается и все отчеты формируются и учетная политика в т.ч. А то что человек купил что-то не то , то он в этом виноват сам, люди очень часто не читают что покупают , а потом ищут виноватых . У себя на работе (мы услуги оказываем) постоянно с этим сталкиваемся.

[bug_kons]

Сообщение от Svet2012

А то что человек купил что-то не то , то он в этом виноват сам, люди очень часто не читают что покупают , а потом ищут виноватых . У себя на работе (мы услуги оказываем) постоянно с этим сталкиваемся.

Ну вот и характеристика сервис услуг "Мое дело".

Чем люди виноваты если Вы им наобещали и на рассказывали сказок? о возможностях вашего сервиса. )))

[Svet2012]

bug kons , читать не умеете? Люди пишут что сами не увидели за что заплатили. LIGro - Вам надо обратиться к менеджеру который продал Вам не то что Вы хотели и думаю что Вам обязательно поменяют тариф или как-то еще решат Вашу проблему. Надо просто это сделать , а не причититать теперь что что-то не так .

[LiGro]

Сообщение от Svet2012

bug kons , читать не умеете? Люди пишут что сами не увидели за что заплатили. LIGro - Вам надо обратиться к менеджеру который продал Вам не то что Вы хотели и думаю что Вам обязательно поменяют тариф или как-то еще решат Вашу проблему. Надо просто это сделать , а не причититать теперь что что-то не так .

Звонила менеджерам (ничего они не решают), дали 3 дня на тариф бизнесмен, мне он вообще не подходит, и я не причитаю, высказываю свою точку по этому делу, просто не надо запудривать людям мозг, показали как работает (все устроило) а на смом деле. ... Это хорошо что Вас все устраивает,

[JUter]

Согласен, тем более там у каждого тарифа идет детальное описание его функций, плюс в каждом тарифе есть тестовый доступ, в которым три дня бесплатно можно поработать, чтобы посмотреть, что к чему

[LiGro]

Сообщение от JUter

Согласен, тем более там у каждого тарифа идет детальное описание его функций, плюс в каждом тарифе есть тестовый доступ, в которым три дня бесплатно можно поработать, чтобы посмотреть, что к чему

Я работала бесплатно, все вроде устраивало, только тариф они мне другой выставили в счете (бесполезный), т.к. надо было срочно счет оплатить, вроде какие-то скидки были, вот у меня бух и оплатил, напели нам а счет чуть в другой вариации выставили, понятно что есть наша вина до конца с тарифами не ознакомились. Но как говорят "поздно пить Боржоми когда почки отвалились".орошо что на 6 месяцев только оплатили.

[bug_kons]

LiGro не обращайте внимание,в этой теме пишут отзывы только представители "мое дело".
Вы заплатили им деньги,все остальное их уже не интересует.

[LiGro]

Сообщение от bug_kons

LiGro не обращайте внимание,в этой теме пишут отзывы только представители "мое дело".
Вы заплатили им деньги,все остальное их уже не интересует.

Да все нормально, я поняла

[Svet2012]

Сообщение от bug_kons

LiGro не обращайте внимание,в этой теме пишут отзывы только представители "мое дело".
Вы заплатили им деньги,все остальное их уже не интересует.

Отвечайте за свои слова . Я не являюсь представителем , я покупатель их программы с 2011 г. и продолжаю им быть .