Сервис "Мое дело"

[LiGro]

Сообщение от Svet2012

Может Вы не там смотрите? у меня все есть и отчетность и учетная политика на каждое мое предприятие . Посмотрите внимательнее или позвоните в техническую поддержку они подскажут Вам на какую кнопку нажать .

Сообщение от Svet2012

Не секрет. Закладка Главная , налоговый календарь на 2013 г и там написано распечатайте и подпишите учетную политику. Это там где все отчеты по срокам показываются и их там надо делать (пройти по ним) .

У меня нет такого. Я когда захожу на их сайт, пишет войти с пополем, вхожу и есть только вкладки мое дело, консультант , электронная отчетность, эксперты и тех поддержка.

[Svet2012]

А что именно Вы купили?

[LiGro]

Сообщение от Svet2012

А что именно Вы купили?

Мое дело услуги+лицензия,может что то не то мне втюхали?

[Svet2012]

Я не понимаю что Вы купили . Открыв сайт мое дело в закладке цены я вижу только 4 варианта покупки - Бизнесмен без сотрудников , бизнесмен с сотрудниками , консультант бухгалтера , кабинет бухгалтера . Уточните что Вы приобрели у них. В первых двух вариантах точно можно вести учет (упрощенный) и сдавать отчетность .

[LiGro]

Сообщение от Svet2012

Я не понимаю что Вы купили . Открыв сайт мое дело в закладке цены я вижу только 4 варианта покупки - Бизнесмен без сотрудников , бизнесмен с сотрудниками , консультант бухгалтера , кабинет бухгалтера . Уточните что Вы приобрели у них. В первых двух вариантах точно можно вести учет (упрощенный) и сдавать отчетность .

Консультант бухгалтера, только что нашла.

[Svet2012]

У меня другое куплено, но отчетность есть у Вас электронная? там должна быть строка про учетную политику . Была строка сдать до 15 января отчет в ФСС ? Сдать статистику до 5 февраля? и т д , если такое есть у Вас , то и про учетную политику должно быть наверное.

[Svet2012]

Не отчетность , а налоговый календарь есть?

[LiGro]

Сообщение от Svet2012

Не отчетность , а налоговый календарь есть?

Нет .

[Svet2012]

Для чего Вы купили программу, что собираетесь делать в ней, как ее использовать? Я например купила чтобы вести в ней учет ИП и орг-ии на УСН (банк, касса), и т д , сдавать отчетность . И у меня все это есть. Может Вы купили др. и потому там и не должно быть учетной политики? Или попробуйте позвонить менеджерам у которых покупали и объясните что Вас не утраивает, может они подскажут Вам что ужно сделать.

[LiGro]

Сообщение от Svet2012

Для чего Вы купили программу, что собираетесь делать в ней, как ее использовать? Я например купила чтобы вести в ней учет ИП и орг-ии на УСН (банк, касса), и т д , сдавать отчетность . И у меня все это есть. Может Вы купили др. и потому там и не должно быть учетной политики? Или попробуйте позвонить менеджерам у которых покупали и объясните что Вас не утраивает, может они подскажут Вам что ужно сделать.

Спасибо. Завтра буду их теребить.

[Svet2012]

Удачи , расскажите пожалуйста потом как решился Ваш вопрос.

[LiGro]

Сообщение от Svet2012

Удачи , расскажите пожалуйста потом как решился Ваш вопрос.

ОК .

[bug_kons]

Сообщение от LiGro

Не знаю, тоже подвязалась на мое дело, много чо обещали, и готовую учетную политику, и эл отчетность. Не знаю может еще до всего не дошла, но готовой учетной политики на 2013 год не нашла, пишут составляйте сами. Мне не трудно, но сам факт, заплати столько денег и даже нет примерного образца.

Вы купили кота в мешке,предварительно надо было почитать отзывы не только представителей "мое дело".
И тогда Вы сделали бы правильный выбор в пользу программы автоматизации бухгалтерского и налогового учета такой как:1С или Инфо-Бухгалтер.
Цены такие же,но "все включено". )

[LiGro]

Сообщение от bug_kons

Вы купили кота в мешке,предварительно надо было почитать отзывы не только представителей "мое дело".
И тогда Вы сделали бы правильный выбор в пользу программы автоматизации бухгалтерского и налогового учета такой как:1С или Инфо-Бухгалтер.
Цены такие же,но "все включено". )

Спасибо, только они так все красиво показали, есть и консультации, и быстрый поиск, а теперь что то они меня то к одному то к другому менеджеру шлют, плюнала на все дело, 1С у меня есть и ИТС может это разные вещи, да тоже глючит, подключили сдацу отчетности через интернет, до сих пор выгружает сведения о среднесписочной численности с 15.01.2013 г, пишет ждите подтверждения

[bug_kons]

Ну на это и идет расчет в "мое дело",продать продадут,а пока обойдете десяток менеджеров уже и все желание пропадет.
Красивая упаковка,но невкусная конфетка.

[Svet2012]

Нельзя сравнивать 1С и Мое дело , это совершенно разные программы. 1 С очень сложная программа (я много лет на ней проработала, и там своих глюков тоже очень много) , а мое дело - это очень упрощенный вариант . Прежде чем хаять каку-то программу надо в ней поработать . Для упрощенных орг-ий и ИП она подходит и не надо мучится с такой программой как 1 С . Отчетность в ней прекрасно сдается и все отчеты формируются и учетная политика в т.ч. А то что человек купил что-то не то , то он в этом виноват сам, люди очень часто не читают что покупают , а потом ищут виноватых . У себя на работе (мы услуги оказываем) постоянно с этим сталкиваемся.

[JUter]

Согласен, тем более там у каждого тарифа идет детальное описание его функций, плюс в каждом тарифе есть тестовый доступ, в которым три дня бесплатно можно поработать, чтобы посмотреть, что к чему

[LiGro]

Сообщение от JUter

Согласен, тем более там у каждого тарифа идет детальное описание его функций, плюс в каждом тарифе есть тестовый доступ, в которым три дня бесплатно можно поработать, чтобы посмотреть, что к чему

Я работала бесплатно, все вроде устраивало, только тариф они мне другой выставили в счете (бесполезный), т.к. надо было срочно счет оплатить, вроде какие-то скидки были, вот у меня бух и оплатил, напели нам а счет чуть в другой вариации выставили, понятно что есть наша вина до конца с тарифами не ознакомились. Но как говорят "поздно пить Боржоми когда почки отвалились".орошо что на 6 месяцев только оплатили.

[bug_kons]

Сообщение от Svet2012

А то что человек купил что-то не то , то он в этом виноват сам, люди очень часто не читают что покупают , а потом ищут виноватых . У себя на работе (мы услуги оказываем) постоянно с этим сталкиваемся.

Ну вот и характеристика сервис услуг "Мое дело".

Чем люди виноваты если Вы им наобещали и на рассказывали сказок? о возможностях вашего сервиса. )))

[Svet2012]

bug kons , читать не умеете? Люди пишут что сами не увидели за что заплатили. LIGro - Вам надо обратиться к менеджеру который продал Вам не то что Вы хотели и думаю что Вам обязательно поменяют тариф или как-то еще решат Вашу проблему. Надо просто это сделать , а не причититать теперь что что-то не так .