Возврат от покупателя

[Buhgalter_$pb]

Доброго времени суток!
Помогите, пожалуйста, разобраться.
Ситуация такая, покупатель возвращает нам товар в январе.
Мы у себя провели, позже сверяемся, у них не было этого документа, они занесли у себя только в марте.
А накладную и счет-фактуру менять на 31.03.15 отказываются(
Как быть в таком случае??

[Entry]

Buhgalter_$pb, вы у себя отражаете той датой, когда оформлен документ, а Покупатель той датой, когда обнаружил недостающий в учете документ.
При этом исходная дата документа у вас - январь 15г.
Если делаете акт сверки, то он с разногласиями на промежуточную дату и сойдетесь на текущую.
Единственно, не совсем понятно - вы у себя провели возврат по документу от Покупателя, значит на руках у вас документ с датой января, а у Клиента его нет.... Скорее всего склад оформил, а бухгалтерия у себя не провела. Такое бывает.

[Buhgalter_$pb]

Спасибо)))

[Entry]

Buhgalter_$pb, пожалуйста!!! Удачи!