Претензия на обмен товара между двумя юр.лицами

[Entry]

Не важно есть дог или нет письменный. Раз нет, то значит счет в виде договора. Там наверняка есть инф о возврате и все такое. Или на сайте что-нибудь про оферту.
И Покупатель имеет право вернуть поставщику товар, который не соответствует качеству (п. 2 и п. 4 ст. 475 ГК РФ) т.е ГК РФ для всех и не важно договор письменный или устный.
Поэтому запросите претензию письменную от покупателя и ее же дублируете своему поставщику, указывая уже входящие документы от него.

[Mari_mari]

Сообщение от Entry

Не важно есть дог или нет письменный. Раз нет, то значит счет в виде договора. Там наверняка есть инф о возврате и все такое. Или на сайте что-нибудь про оферту.
И Покупатель имеет право вернуть поставщику товар, который не соответствует качеству (п. 2 и п. 4 ст. 475 ГК РФ) т.е ГК РФ для всех и не важно договор письменный или устный.
Поэтому запросите претензию письменную от покупателя и ее же дублируете своему поставщику, указывая уже входящие документы от него.

В счетах нет ни слова про обмен и т.п., на сайте никаких оферт нет. С поставщиком работаем не первый год! Платим исправно! И после всего этого нам откровенно отказывают!
Претензия от покупателя есть, но она "слабенькая", написана на обывательском языке, хочется составить ссылаясь на нормативные акты, ГК. Может есть претензии между ООО-шками у кого-нибудь, составленные юристом.