Форум: Возврат на карту (держатель карты не соответствует с покупателем) Форум Главбух

Хочу справедливости · 01.07.2016, 12:44

Добрый день!

Производим возврат на карту денежных средств покупателям (физ.лица), производившим нам оплату через терминал либо эквайринг. Основание возврата - заявление покупателя.
Столкнулись с ситуацией, что зарегистрированный пользователь купил товар своему другу, соответственно оплата была произведена с карты друга, т.е. заявление на возврат пишет нам гражданин Иванов, а реквизиты карты указывает гражданина Петрова.
Насколько это правомерно ? Возможно на основании заявления вернуть деньги фактически третьему лицу ?
Причем мы не можем проверить, с какой именно карты производилась оплата, если это эквайринг.

01.07.2016, 12:44	#1
Хочу справедливости статус: старший бухгалтер Регистрация: 17.02.2016 Сообщений: 131 Спасибо: 3	Возврат на карту (держатель карты не соответствует с покупателем) Добрый день! Производим возврат на карту денежных средств покупателям (физ.лица), производившим нам оплату через терминал либо эквайринг. Основание возврата - заявление покупателя. Столкнулись с ситуацией, что зарегистрированный пользователь купил товар своему другу, соответственно оплата была произведена с карты друга, т.е. заявление на возврат пишет нам гражданин Иванов, а реквизиты карты указывает гражданина Петрова. Насколько это правомерно ? Возможно на основании заявления вернуть деньги фактически третьему лицу ? Причем мы не можем проверить, с какой именно карты производилась оплата, если это эквайринг.