Алкодекларации

[Valentina198(]

Здравствуйте! Нужна срочная помощь!
При формировании декларации в алкомаркете за 4кв.2017г. и загрузке остатков появились неучтенные остатки: -0.9дал в расходе и +2.3дал в приходе. Как такое могло получиться? Мы не находим логического объяснения... Техподдержка не смогла нам помочь, к сожалению. Может кто-то уже сталкивался с такой проблемой? Как вы её решили? С чего начать поиски этих недочетов? Фактическую ревизию мы провели, остатки ЕГАИС совпадают с алкоголем в наличии. При приеме ТТН суммы и количество единиц принятого товара всегда проверяем... Откуда взялась эта неучтенка? Помогите, пожалуйста, разобраться! Отработали всего один квартал и уже не понятные данные объявились...