Главбух - форум бухгалтеров, бухгалтерский форум про налоговый учет ОСНО, УСНО, ЕНВД, форум 1С. |
10.09.2019, 15:18
|
#1 |
|
статус: главный бухгалтер
Регистрация: 25.08.2014
Сообщений: 1,278
Спасибо: 12
|
онлайн касса
Здравствуйте.
Возник вопрос. Была оплата от покупателя по карте (терминал онлайн-касса). Проходит время и покупатель возвращает товар. Но чека нет. Надо делать возврат на карту, а ссылки нет. Где я могу эту ссылку восстановить? Как мне сейчас вернуть эти деньги? Спасибо |
|
|
|
12.09.2019, 10:41
|
#2 |
|
статус: новичок в бухгалтерии
Регистрация: 11.09.2019
Сообщений: 2
Спасибо: 0
|
Re: онлайн касса
Добрый день, если оплата товара прошла и чек с кассы ушел в налоговую, то информация по чеку хранится в вашем личном кабинете ОФД. И там же у вашего ОФД техподдержка вам подскажет по возврату товара.
|
|
|
|
|
14.09.2019, 17:27
|
#3 |
|
статус: главный бухгалтер
Регистрация: 25.08.2014
Сообщений: 1,278
Спасибо: 12
|
Re: онлайн касса
чек сохранился в личном кабинете, а самой ссылки нет. техподдержка ответила. что в и обязанности входит передача данных.
|
|
|
|
| 2020 | |
| Glavbyh.ru |
|
|
26.09.2019, 11:13
|
#5 |
|
Разработчик программы
Регистрация: 24.12.2009
Адрес: 107553 Москва, 1-я Пугачевская ул., дом 25, 5-й этаж, тел. +7 (495) 280-08-36
Сообщений: 1,380
Спасибо: 37
|
Re: онлайн касса
Какой же?
|
|
|
|
 |
|
|
Линейный вид
