Годовая отчетность, отчеты по персонифицированному учету, УСН

[Сибирячка]

Сообщение от Светлана Дм

А передо мной налоговичка извинилась по декларации, сказала, что была не права. Оформляю договор по сдаче по электронке.

У них есть регламент по работе с налогоплательщиками, их наказывают. Я начинаю сразу недовольство выказывать их манерой разговора, действует. Теперь администратор и Пенсионный фонд, там тоже начинается....

[griffith]

Я думаю, здесь не только регламент играет роль, а по большей части то, что мы стали к ним меньше ездить и сдавать отчеты через интернет:

следовательно они меньше тратят нервов на общение с теми, кто все таки пришел, и как следствие здоровый сон, прекрасное настроение, что в свою очередь приводит к устойчивому желанию общаться с любым налогоплательщиком как с личным другом...

приведу пример: у нас в городе 3 налоговые инспекции, одна из которых главная, и на нее возложены все основные функции, что приводит к большим очередям в любой кабинет даже не в отчетный период. Инспекторы уже с плохим настроением на работу приходят. Очень сложно с ними общаться. Но я стою на учете в другой инспекции. Там даже в разгар отчетного периода больше 3-х человек в очереди это редкость. Как следствие со всеми сотрудниками инспекции приятно разговаривать.

Вот и получается, что регламент один, люди одни и те же, а ведут себя по разному...