Не формируются отчеты в формате PDF

[ola07]

Уважаемые бухгалтера! Может кто сталкивался...такая проблема: с начала 2010 года исправно не формируются отчеты в формате PDF и формы не выгружаются для сдачи в налоговую...постоянно проблемы с имуществом, НДС и ПФР...при сдаче за первый квартал путем совместных долгих мучений (в течение 2-х недель)с горячей линией 1С, удавалось выгрузить и напечатать...за полугодие - опять та же проблема...ИТС приехал, обновил, никакой реакции...Сегодня отправила НДС в обычном формате почтой...боюсь не успеть сдать ПФР...на горячую линию не дозвониться, а если попадешь, помочь не могут, говорят у всех всё выгружается...Что делать, подскажите, кто знает...

[Veselenochka]

ola07, а почему они должны в формате pdf выгружаться? в формате xml замечательно все выгружается и отправляется...

[f333]

ola07, программиста позвать

[valera27]

А причем здесь ПДФ????
ОТчеты выгружаются в xml (старые форматы в txt)

[ola07]

РСВ-1 выгрузился...хоть это радует...НДС ни в какую...не выгружается ни в каком формате...а в ПДФ не выводятся на просмотр и печать формы, не в первый раз уже. Позвать программиста конечно можно, но какой тогда смысл оплачивать ИТС сопровождение, 1700р. в месяц только за диски...

[Veselenochka]

ola07, а что пишет когда ндс не выгружает? ошибки выдает?

[Anelmd]

все прекрасно выгружается в формате xml. и верно по горячей линии говорят, что все у всех выгружается. может не так делаете напросто. вот и все. А что за 1700 руб. в месяц только за диски? Это что у вас за подписка?

[Аланда]

Сообщение от ola07

ПДФ не выводятся на просмотр и печать формы,

Скорее всего,нужно переустановить модуль печати двухмерного штрих-кода PDF417 и специальный шрифт EANG000.
Однако ,непонятно,какое отношение имеет печать с штрих-кодом на бумажном носителе к выгрузке на магнитные носители?.У вас ,что,не принимают отчетность на магнитном носителе или и выгрузка на носитель не работает?.
Кстати, отчетность для ПФР ( персонифицированная) вообще не печатается с штрих-кодом.

[Angel_X]

Если речь идёт о Рег.Отчетах где есть бланки "штрих-кода PDF417" то там есть галочка точно не помню и вместо 3 форм появляеться около 7 там есть печатная форма без этого "штрих-кода PDF417".

А вообще правильно сказали, надо переустановить "штрих-кода PDF417", если не поможет качайте последние Рег.Отчеты тут: http://www.glavbyh.ru/showpost.php?p=348942&postcount=538

И обновитесь до последнего релиза Бухгалтерии 7.70.517 тут: http://www.glavbyh.ru/showpost.php?p=347216&postcount=510

[ola07]

Аланда, Angel_X, да, спасибо, наверное, действительно надо попробовать переустановить...Релиз то последний, вот в чём проблема...
Ошибки не выдает никакие...Выполняется обработка...и всё, на просмотре ничего нет...
Не знаю имеет ли отношение выгрузка к формированию в формате ПДФ, но не делается одновременно и то и другое...Налоговая (г.Москва)принимает только бумагу в формате ПДФ + дискету...Может я и делаю что то неправильно, но сто раз проверяли с консультантом горячей линии и с инженером ИТС...всё правильно...А подписка - ИТС-сопровождение, 1700р. в месяц 1С БИТ г.Москва...

[Аланда]

ola07, а если отключить вывод формы в PDF формате,просто машиночитаемый бланк формируется? По кнопке Настройка печати-отметить "Разрешить печать без штрих-кода PDF".
.
Вывод на магнитный носитель,по-моему,не имеет отношения к выводу форм на печать,он ведь и делается в другом режиме-Выгрузка данных отчетности.Вывод на носитель проходит?

[ola07]

Да, в обычном формате отчеты формируются и выводятся на печать, но налоговая то требует ПДФ...Не знаю есть ли взаимосвязь, но те отчеты которые не форм-ся в ПДФ - именно они и не выгружаются...Главное, что пугает - наметившееся постоянство данной ситуации...эти проблемы возникли с начала 2010г., мучилась с годовой отчетностью, за 1-й квартал, теперь вот за полугодие...а из 1с выезжают то раз в месяц...доп. выезды за доп плату 1500-выезд+1500-час работы, и не факт, что сделают,(когда сдавала годовую-сервисный инженер тыркался часа два, консультировался по телефону, пока наладил), а потом, в сл-щем квартале опять та же проблема...

[Аланда]

ola07, мне жаль,что у вас такой тяжелый случай,что даже "специалисты" с трудом с ним справляются.На форуме уже были вопросы по поводу печати в этом формате,и ,как мне помнится,дело было в том,что слетела настройка программного модуля PDF.Ничем более помочь не могу.

[ola07]

У меня скорее всего настройки в порядке, т.к. баланс и ф.2 формируются...т.е. формы, которые не меняются...будем разбираться дальше...уже предвижу проблемы с прибылью и имуществом...Но всё равно спасибо за участие и внимание...

[Аланда]

Сообщение от ola07

участие и внимание

К сожалению,это все,чем могла помочь в вашей беде

[ola07]

Аланда, а ларчик просто открывался...В регламентированных отчетах есть пункт обслуживание данных отчетности (или что то вроде этого), там надо удалить все страницы, которые мы в отчете не заполняем. Три года работаю с 1С и впервые об этом узнала...Вот скажите, что за спецы на горячей линии, неужели нельзя было сказать это раньше? Причем я добросовестно всегда заполняла на пустых страницах ОКАТО и КБК либо через вариант - удалить текущий и всё выгружалось...до 2010 года...Потом началась такая вот петрушка. Но вот сделала как писала выше и всё выгрузилось и напечаталось в ПДФ. Это я к тому насколько разной компетенции специалисты сидят на телефонах. Один два часа будет предлагать выполнять действия, которые в итоге ни к чему не приведут, другой решит проблему за секунду, как девушка, на которую я чудом попала. Спасибо ей. И Вам спасибо и форумчанам, что пытались помочь.

[Аланда]

Сообщение от ola07

а ларчик просто открывался...

Да уж,действительно Мне это и в голову ,честно говоря ,не пришло,потому что давно не заполняю пустые листы ( даже не захожу в них).Хотя,теперь припоминаю,что именно с пустыми листами и была какая-то проблема,из-за чего и перестала в них заходить.

Сообщение от ola07

другой решит проблему за секунду, как девушка, на которую я чудом попала.

Считайте,что вам крупно повезло можете передать ей и от нас всех спасибо Теперь знаем,в чем может быть проблема с выгрузкой

[Ux.Tatyana]

а я не в курсе. что можно в пдф(((

( в понедельник буду юзать)