Как вернуть деньги по претензии.

[БухГлавЮл]

Девочки, ситуация такая- клиент оплатил нам полностью сумму за перевозку- я приняла эту сумму к учту в прошлом периоде,перевозчик по претензии согласен, чтобы мы выплатили деньги клиенту, которые мы должны ему за перевозку. у нас есть подписанные акты от перевозчика, акты от клиента, как правильно составить претензию и на что надо обратить внимание- чтобы все было правильно.

[БухГлавЮл]

у меня есть претензия от клиента, соглашение от перевозчика вернуть деньги.как я провду у себя в бухгалтерии? когда деньги выплатим- какие документы должен предоставить клиент?

[БухГлавЮл]

и эти расходы, я приму к расходам в НУ?