Неправильная платежка, что делать?

[Seagullwing]

У меня другой вопрос по этой теме. Платежи осуществляем через Банк-клиент, 12го числа оплатила по старым реквизитам, совсем забыла, что они поменялись. Теперь не знаю, что делать - платежка прошла, возврата не было. По идее, нужно заплатить снова по правильным реквизитам. Но что делать с первым платежом?

[Veselenochka]

Сообщение от Seagullwing

У меня другой вопрос по этой теме. Платежи осуществляем через Банк-клиент, 12го числа оплатила по старым реквизитам, совсем забыла, что они поменялись. Теперь не знаю, что делать - платежка прошла, возврата не было. По идее, нужно заплатить снова по правильным реквизитам. Но что делать с первым платежом?

могу предположить что так как счет закрыт по идее должны вернуться.. но оттуда сами понимаете - мало что возвращается.. надо подождать и писать письмо на возврат наверное

[СветланкаС]

Сообщение от Seagullwing

Теперь не знаю, что делать - платежка прошла, возврата не было. По идее, нужно заплатить снова по правильным реквизитам. Но что делать с первым платежом?

У меня тоже в Клиент-Банке было, что платежка прошла, в итоге мне позвонили из банка и сказали, что платежка вернулась. Удалили старую, сделала новую. Скорее всего у Вас тоже назад деньги вернутся