Ошибка прошлых периодов

[Федорович]

Подскажите как мне быть.Обнаружила в 4 квартале 2010 г. ошибку предыдушего бухгалтера за 4 кв.2009 г.
Мы оказываем транспортные услуги.В декабре 2009 года с одним заказчиком была задвоена отгрузка.Обнаружила ошибку когда при расторжении договора с контрагентом, акт сверки у нас на 43000 не сошелся.Пришлось с самого начала договорных отношений все перелопачивать.Сейчас голову ломаю как правильно сделать исправительные проводки.Каким документом в 1-С 8.1. Сделать зеркальные проводки с минусом на сумму отгрузки?.Сделать возврат услуги? НДС уже сдала за минусом излишне начисленной суммы.
Прошу помочь.