Мнения и отзывы о системе Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн...

[julia_p_1977]

Добрый день.
Подскажите, пжл.. Ситуация следующая. В конце 2012г. нам навялили подключиться к СбербанкБизнесОнлайн (типа Клиент-Банк будет отключен). Заявление написали. По факту регистрации нам обещали позвонить. И тишина... Вчера забрали документы и токен. Документы датированы 18 декабря. Сейчас читаю инструкцию. Смущает пункт про первый вход. По инсртукции сначала вводим Пин (нам дали 5 разных), а затем логин и одноразовый пароль. Логин есть на информационном листе. А вот СМС на телефон директора не приходил. Так вот. В какой момент должна придти СМС - после введения ПИН, или должна была придти давным-давно?
Спасибо.

[Mary_F]

Сообщение от julia_p_1977

Добрый день.
Подскажите, пжл.. Ситуация следующая. В конце 2012г. нам навялили подключиться к СбербанкБизнесОнлайн (типа Клиент-Банк будет отключен). Заявление написали. По факту регистрации нам обещали позвонить. И тишина... Вчера забрали документы и токен. Документы датированы 18 декабря. Сейчас читаю инструкцию. Смущает пункт про первый вход. По инсртукции сначала вводим Пин (нам дали 5 разных), а затем логин и одноразовый пароль. Логин есть на информационном листе. А вот СМС на телефон директора не приходил. Так вот. В какой момент должна придти СМС - после введения ПИН, или должна была придти давным-давно?
Спасибо.

Смс должна была придти давным давно (раз на документах 18 декабря). Сейчас вам надо обратиться в отделение банке где писали заявление и написать заявление на сброс нового пароля. И через день-два он придет на телефон. Пин и пароль это разные вещи (ПИН для генерации подписи, а пароль для входа в саму программу).