Покупатели не возвращают документы

[Беренис]

Сообщение от надяя

и самое главное что они не хотят все делать официально (хотя можно ведь техника на гарантии) соответственно они не возвращают нам документы на эту технику, вот думаю как из них выудить доки((((

Из вашего вопроса не совсем понятно, кто вас хочет «подоить» Покупатель или Завод – изготовитель? Далее, зачем переделывать Контракт, если надо было принять «Расхождение в приемке» от Покупателя, созвать комиссию, составить Акт разногласий и копию отправить Производителю.
Зачем вам возвращать документы? Какие цели вы преследуете – аннулирование сделки? И как вы собрались привлекать «за мошенничество»? О каких «предупреждениях» идет речь?
Все шито белыми нитками. При таком подходе, я бы вообще не стала ни с кем разговаривать! Вы поставили оборудование, ваш Покупатель не доволен, так и пусть пишет претензию, если все официально!

[надяя]

Сообщение от Беренис

Из вашего вопроса не совсем понятно, кто вас хочет «подоить» Покупатель или Завод – изготовитель? Далее, зачем переделывать Контракт, если надо было принять «Расхождение в приемке» от Покупателя, созвать комиссию, составить Акт разногласий и копию отправить Производителю.
Зачем вам возвращать документы? Какие цели вы преследуете – аннулирование сделки? И как вы собрались привлекать «за мошенничество»? О каких «предупреждениях» идет речь?
Все шито белыми нитками. При таком подходе, я бы вообще не стала ни с кем разговаривать! Вы поставили оборудование, ваш Покупатель не доволен, так и пусть пишет претензию, если все официально!

вообще то если у нас не будет доков то в расход эту технику которую мы оплатили и им отгрузили (еще в апреле) не сможем взять, а она стоит не 5 копеек!мы хотим все официально а они нет вот в чем проблема, они хотят что бы мы им оплачивали ремонты которых может и не быть!Мы откуда знаем сломано там или нет, они ж не хотят делать экспертизу!
В начале уменьшили сумму контракта (когда обнаружилась проблема с колесами) что бы не заморачиваться с бумагами, обе стороны были согласны т.е. и мы и они!
я спрашиваю про мошенчество (или только мне так кажется?) так как на лицо вымогательство, они требуют денег а официально ничего проводить не хотят