ошибка в ведении кассы

[express]

Магазинчик начал работать буквально вчера. Раньше я торговлей не занималась. И сразу допустила по-моему 2 ошибки. Во-первых, чтобы разобраться в кассе я сделала "пробные" 2 покупки, отбила чеки. Затем я решила сделать возврат. На кассе я отбила обратные суммы. Затем была еще 1 продажа фактическая. Когда я вечером сняла кассу, в z-отчете была написана суммарная выручка, без вычета возвратов. Так получилось, что сразу я не смогла журнал кассира заполнить и сделала это на следующее утро. Но беда в том, что из тех двух чеков, что я пробно отбивала и вернула, я один похоже потеряла. А как я знаю, мне на них надо оформить КМ-3. Что теперь делать без одного чека?
Также вопрос- в журнале кассира мне за этот день ставить выручку за вычетом возратов или без вычета?
Также я сделала еще одну ошибку- когда заполняла графы показания счетчика до и после смены, случайно написала в графу где "до начала смены" цифру такую же как "на конец смены". Теперь надо исправлять. Как правильно это сделать, с учетом вышеизложенной проблемы с возвратами? Буду очень благодарна за помощь.

[Галюнька]

ККМ работает от компа?автоматически??

[express]

в смысле автоматически? обычная касса...я сделала возврат согласно инструкции для кассы.

[Галюнька]

про это не знаю......
у нас была касса связана с компом.........
проводишь документ возврата и потом в конце дня он Z отчет делает с минусом.......
не могу тебе помочь

[express]

речь не об этом, а о том, что потерян один из ошибочно отбитых чеков. Обязательно ли к КМ-3 прилагать эти чеки? Грозит ли потеря штрафом?
И также хочу узнать, как правильно сделать исправление суммы в графе 5 Журнала.

[Ирина Снежкова]

Сообщение от express

суммарная выручка, без вычета возвратов

На сколько я знаю, возвраты на ККМ не отражаются, и на них надо акты составлять...А вообще возвраты-это такой проблемный момент...Лучше избегать таких ошибок.

[КиЦЦа]

Сообщение от express

Обязательно ли к КМ-3 прилагать эти чеки? Грозит ли потеря штрафом?

Насчет штрафа конечно лучше проконсультироваться в налоговой. А вообще когда у нас были ошибочно пробиты чеки и потеряны, налоговая отреагировала очень лояльно. Они сказали: "Это бывает очень часто, не стоит даже переживать". И штрафов не было...

Сообщение от express

И также хочу узнать, как правильно сделать исправление суммы в графе 5 Журнала.

Мы делали это очень просто. Я как ответственный за ведение журнала рядом с исправлением ставила дату и свою подпись. От ошибок никто не застрахован и налорги не обращают на это внимание. По крайней мере у нас.

[Светка]

У меня однажды была такая ситуация. Сделала ксерокопию выбитого чека с контрольной кассовой ленты и эту ксерокопию приколола к КМ-3. На всякий случай написала объяснительную насчет утери чека. Подложила туда же (к КМ-3). Вроде не штрафовали. В журнале есть графа 15.Там ставлю сумму возвратов. В 10-например, 100 руб., в 15-40руб.(возвраты). В 11 и 14 ставлю по 60 руб. В журнале рядом с исправлением ставила свою подпись и дату, как КиЦЦа.

[НатальяА1978]

В журнале кассира в графе "всего за рабочий день" пишите всю сумму z-отчета и обводите ее красным карандашом, в грфе "сданной в течение дня" пишите сумму фактической продажи . в графе "примечание" пишите слово объяснительная.
Затем пишите объяснительную на имя директора
Излагаете как было дело, суммы отбитых чеков указываете. И эту объяснительную прикладываете в отчет кассира (там где у вас z-отчеты подшиваются)
на тот один чек который вы все же нашли , делаете акт примерно такого содержания

ООО «ХХХХХХ»
А К Т
о возврате денежных сумм покупателям (клиентам)
по неиспользованным кассовым чекам по кассе №____
контрольно – кассовая машина № ххххххх
«15» августа 2008г.
Акт составлен комиссией в составе: двух человек
Директора Иванов И.И.
Бухгалтера – кассира Петрова М.Г.

№ п/п № чека Название отдела Сумма чека по расп-ю кого выд деньги

1. 0003 1 200.00 Иванов И.И
Всего на сумму: 200.00 ( двести) руб.
(сумма прописью)
На указанную сумму следует уменьшить выручку кассы.
Перечисленный ошибочно пробитый чек погашен и прилагается к акту.
Приложение: кассовый чек №0003 от 15.08.08.
Директор ___________________________
Бухгалтер – кассир ___________________________

[glad]

Утерянный чек можно востановить. У нас была похожая ситуация, вызвали мастера (фирму у которой находимся на обслуживании ККМ), он нам распечатал дубликат утерянного чека. Узнайте на своей фирме по обслуживанию ККМ.

Форма КМ3 заполняется обязательно + объяснительная записка кассира о причине возврата. В Z-отчёте сумма возврата не отражается, так же как нет её и в нарастающем итоге по ККМ. Бухгалтер сама должна оприходовать выручку с учётом ошибочно пробитых сумм (с учётом сделанных вами возвратов). Если возврат происходит реальный, то делается РКО с приложением заявления покупателя с просьбой вернуть денежные средства. В вашем случае просто выручка приходуется меньше на сумму возврата (но это уже больше бухгалтерский вопрос), объясните в бухгалтерии и они вам скажут думаю тоже самое.

[glad]

В любом случае пробитый чек и чек на возврат+КМ3+объяснительная записка.