Учет недостачи товара у поставщика

[StellaBUH]

Добрый вечер, меня тоже очень интересуют похожие вопросы по реализации товара. Тему уже создала такую, и нашла ваш диалог. Помогите пож-та разобраться. Мы выступаем в роли поставщика товара. Встречаются ситуации когда происходит недогруз товара по вине складских работников. Чаще всего улаживаем такие недоразумения редактированием первоначальных документов (торг-12). Но вот как быть, если покупатель уже составил акт расхождения по кол-ву и кач-ву товара??? Какими должны быть наши действия? Проведение инвентаризации данного вида товара? И какими документами оформить данный недовоз? Подскажите пожалуйста, либо ссылочку скиньте какую-нибудь. Буду очень признательна за ваши ответы.