Нужно подобрать вариант 1Ски, есть сложности

[Log_in]

Сообщение от Город Ветров

Так в том-то и дело, что менеджеры работали в базе только по части своей работы (продажи и выставляемые в связи с этим документы), доступа в недра бухгалтерской 1С они не имели, но они (по словам бухгалтерии) понавыставляли документов некорректно, с ошибками итд. Вот как убедить бухгалтерию, что несмотря на эти возможные моменты, все равно так - проще, чем забивать всё вручную? уж лучше контролировать и проверить всё за менеджерами и видеть сразу всё в базе, чем потом тупо вбивать-перевбивать всё?

вот что я думаю по этому поводу:
1. продажи и выставляемые в связи с этим документы - это довольно широкое поле для деятельности. Т.к. если это просто счет на оплату, то здесь проще, он не формирует проводок и не влияет на учет. Если же они формируют также счета-фактуры, накладные, акты, то здесь уже сложнее. И правильное оформление документов имеет значение (в принципе как и правильность оформления счета). Как выйти из положения? Бухгалтер ведь может четко сформулировать все требования которые предъявляются к создаваемому менеджером документу? Значит нужно сделать такие инструкции которыми будут руководствоваться менеджеры. (Здесь будет некий алгоритм, который тоже может помочь составить спец. по 1с).
2. Нужно провести с ними обучение, показать как нужно работать, а через некоторое время еще раз, чтобы они могли задать вопрос, или понять как правильно поступить в той или иной ситуации, заодно можно будет скорректировать инструкцию и регламент взаимодействия, учитывая вновь открывшиеся обстоятельства.
3. Первое время придется взять контроль на себя, пока система "не ушатается" и запретить голословное обвинение в адрес друг друга. Есть четко выработанная инструкция, если кто-то допустил ошибку, она должна быть разобрана, либо на уровне самих работников, либо руководителей отдела, ну если не получится тогда руководителю самому придется вникнуть. Результатом будет то, что излишние необоснованные обвинения исключатся (по крайней мере будет гораздо меньше), ошибки в работе тоже уменьшатся. Выработается дисциплина, работники научатся взаимодействовать граммотно не только с 1с.

Сообщение от Город Ветров

Хорошо сказано! Их куратор по 1С ке абсолютно точно не может справиться с поставленными задачами, а приходил он к ним не один раз, и обсуждали они всё это вместе.

скорее всего когда с ним договаривались, просили о настройке прав доступа, но не говорили о том что он должен устаканить взаимоотношения в коллективе и выстроить определенный механизм взаимодействия работников. Задачу тоже нужно граммотно поставить, эту часть лучше если руководитель возьмет на себя, а программисту лучше отвести роль эксперта-консультанта. А если такая задача и была поставлена, тогда в выборе тоже ошибся руководитель, но впрочем он может не платить, т.к. поставленная задача не выполнена.

Сообщение от Город Ветров

Вот как убедить бухгалтерию...

а что тут убеждать? демократия хороша, но есть собственник, и ему не выгодно оплачивать одну работу дважды, либо бухи забивают повторно за свой счет, либо менегеры, бабки в оплате ессесно будут урезаны, они сами быстро построятся в шеренги, т.к. проще один раз научить менагера, чем делать это за него беплятно.