ТО пробил чек на всю сумму тура без агентского

[Светлашка]

Добрый день! Мы ООО На УСН 15%. ТО пробил Нам чем на всю сумму без вычета агентского вознаграждения по документам, а реально заплатили меньше с учетом агентского. Что то запуталась что они должны нам теперь переделать????? По докам они нам должны агентское вознаграждение вернуть ККМ у нас нет.

[Log_in]

кто пробил вам?
чем пробил вам?
зачем и что он пробил вам?

Сообщение от Светлашка

Что то запуталась

вы не только сами запутались, но и нас наверняка хотите запутать.

Сообщение от Светлашка

что они должны нам теперь переделать?????

чтобы понять что там нужно переделывать, нужно для начала понять что они изначально сделали.
ну а если серьезно, то наверно нужно для начала указать, кто вы и кто ваш контрагент, какие обязательства и на каких существенных условиях вы взяли, что по факту произошло, как это оформили, и не забыть про формулировку вопросов.

[Светлашка]

Мы турагент работаем с туроператором по агентскому договору в котором про агентское вознаграждение сказано: "оплата за тур производится в полном объеме за вычетом агентского вознаграждения."
Агентское вознаграждение на ту дату составило 1270 руб
стоимость тура 13000руб.
Оплатили туроператору 11730
Чек туроператор пробил ошибочно на 13000 руб.
А 1270 вернули по расходнику.
Оплачивал за тур муж директора из документов у меня только пко и чек ККМ на 13000. По идее они нам должны были пробить верный чек на 11730???

[Log_in]

покупатель деньги внес вам в полном объеме.
вы в соответствии с договором оплатили комиссионеру за вычетом вознаграждения.
в случае с ошибкой в документе на поступление оплаты можно использовать в т.ч. и ваш вариант, когда излишне указанную сумму, но не переданную, выписывают по расходнику, при этом фактически их не выдают.

Сообщение от Светлашка

По идее они нам должны были пробить верный чек на 11730???

все зависит от порядка расчетов, закрепленного вами в договоре. Возможны оба варианта, когда вся сумма поступает комиссионеру, а он потом рассчитывается с агентом и когда сумма комиссионеру поступает уже за вычетом вознаграждения агента.

[Светлашка]

В договоре то как раз и написано, что "перечисляется вся сумма тура за минусом вознаграждения".

[Светлашка]

[QUOTE=Log_in;1160811]покупатель деньги внес вам в полном объеме.
вы в соответствии с договором оплатили комиссионеру за вычетом вознаграждения.
в случае с ошибкой в документе на поступление оплаты можно использовать в т.ч. и ваш вариант, когда излишне указанную сумму, но не переданную, выписывают по расходнику, при этом фактически их не выдают.

Но по чеку ККМ и квитанции у меня получается мы больше оплатили на 1270, они нам верный чек не пробили, вот в чем вопрос.

[ptihka]

Сообщение от Светлашка

...про агентское вознаграждение сказано: "оплата за тур производится в полном объеме за вычетом агентского вознаграждения."

Тогда всё верно тур.оператор сделал

Сообщение от Светлашка

...стоимость тура 13000руб.
Чек тур.оператор пробил ошибочно на 13000 руб.
А 1270 вернули по расходнику.

[ptihka]

[QUOTE=Светлашка;1160814]

Сообщение от Log_in

...по чеку ККМ и квитанции у меня получается мы больше оплатили на 1270, они нам верный чек не пробили, вот в чем вопрос.

Но вернули Ваше агентское вознаграждение по РКО. Что тогда смущает? Всё они сделали верно.

[Светлашка]

Почему верно? А мне как провести тогда это вознаграждение к себе в кассу по какому документу? ККМ у нас нет, работаем по БСО.

[ptihka]

Сообщение от Светлашка

...как провести тогда это вознаграждение к себе в кассу по какому документу?

По ПКО.

Сообщение от Светлашка

... ККМ у нас нет, работаем по БСО.

Приходовать по ПКО, рискуя на свой страх. Другого варианта не вижу...

[Светлашка]

А почему за их косяк мы должны рисковать?? Я думаю выставить отчет агента на 13000 и агентским вознаграждением 1270. А пусть висит как ДТ задолженность или еще лучше пусть проводят возврат как положено предоставляют верный чек.

[Светлашка]

Хочется оптимальный вариант чтобы все всех устроила.

[Светлашка]

А если по если по акту сверки или письму оприходовать, как возврат ошибочно перечисленно суммы? Чек нужно пробивать или просто по ПКО можно?

[ptihka]

Сообщение от Светлашка

А почему за их косяк мы должны рисковать?

Так тур.оператор косяк-то свой исправил.

[Светлашка]

По ПКО 1270 можно принять без чека как ошибочно перечисленные?

[Вес`на]

Сообщение от Светлашка

Мы турагент работаем с туроператором по агентскому договору в котором про агентское вознаграждение сказано: "оплата за тур производится в полном объеме за вычетом агентского вознаграждения."
Агентское вознаграждение на ту дату составило 1270 руб
стоимость тура 13000руб.
Оплатили туроператору 11730
Чек туроператор пробил ошибочно на 13000 руб.
А 1270 вернули по расходнику.
Оплачивал за тур муж директора из документов у меня только пко и чек ККМ на 13000. По идее они нам должны были пробить верный чек на 11730???

по идее да. Но тогда и внести им в кассу директор должен был 11730=, а не 13000.
Светлашка, 1270 это ваше агентское, которое туроператор вам оплатил. На эту сумму у вас ПКО и проблема. А другие суммы агентского вознаграждения вам как поступают? Как вы их оформляете? ККМ у вас нет

[Светлашка]

Мы перечисляем туроператору уже за минусом агентского. Или туроператор возвращает нам на р/счет после прилета туриста. Дело в том что директор и оплатил 11730, а девочка пробила чек на 13000 и у себя провела возврат на 1270 у них все гладко...

[Вес`на]

Т.е. наличных расчетов у вас нет? Совсем? Я верно понимаю?

Сообщение от Светлашка

директор и оплатил 11730

а эти наличные откуда? Сняты с расчетного счета?

[Светлашка]

Турист оплатил нам за тур наличкой я их выдала в п/о директору, а он оплатил.

[Светлашка]

Наш директор настаивает на то чтобы туроператор переделал чек, а я еще рассматриваю другие варианты.